自开展党史学习教育以来,工投供电公司把为群众办实事贯彻于学习教育的全过程,让服务下沉,切实打通为民服务最后一公里,并坚持在学习党史中践行初心使命,切实做好党史学习教育工作。
铆足党史学习“拓荒牛”韧劲。公司高度重视党史学习教育工作,制定全年培训计划和中心组学习计划,分层分类开展各类人员党史学习教育培训,公司领导班子率先垂范,采取“集中学+自学”模式实现学习内容全覆盖;用好红色资源,组织党员干部参观连云港市革命纪念馆等红色史迹,以专题讲座、主题党日、集体参观等方式,增强学习教育的吸引力、感染力、实效性。推出《百年党史我来讲》微党课活动,讲好党史专题党课,在全公司范围内迅速掀起党史学习教育的热潮。
铆足志愿服务“老黄牛”干劲。该公司坚持将学党史与悟思想、干实事相结合,开展实践活动,融入实际工作,做好优质服务。公司将学习党史与开展业务相结合,通过学习党史,进一步增强发扬红色传统、传承红色基因的精气神,积极应用到工作中。组织共产党员服务队积极开展“暖春行动”,对辖区设备“拉网式”巡查问诊,保障电力正常运行。同时实施 “绿色通道”服务,只要用户有需求, 确保第一时间办理相关业务;党员服务小分队还主动深入社区、田间地头,为企业、用户解决用电难题、消除突发性用电故障,及时清除鸟巢、树障、设备螺丝松动等安全隐患。同时,每名党员同志主动联系辖区3-5个用电企业,沟通服务企业的用电情况,解决服务企业用电“急难愁”问题,进一步推进党员干部“亮身份、亮业绩”,在“最后一公里”上提高服务质量和服务效率,永葆共产党员的先进性。
铆足为民解困“孺子牛”实劲。坚持“你用电,我用心”电力服务理念,积极践行供电“六项”服务承诺,不断强化基层供电所“1+N”保电服务队建设,以“1对N”保电服务模式搭建用户沟通“服务桥”,点对点深入辖区了解用户信息,建立孤寡老人、行动不便的用户信息名册,主动上门提供服务,切实解决居民用电困难。组织党员服务队走进黄沙村,对黄沙村新老房屋连接处线路重新架高安装,帮助留守、贫困老人家庭维修更换照明线路,义务安装监控设备。为了增强居民用电安全意识,志愿者服务队深入居民用户现场,宣传“安全用电知识”,义务讲解如何正确使用电器等设施,宣传防火防煤气中毒等生活知识,指导养殖户规范用电,消除安全隐患。持续深化“我服务、你放心”的服务宗旨,以“孺子牛”干劲打造优质供电服务品牌。(徐静)